サポートとリソース
レート制限
過剰な使用を防ぐためのリクエストレート制限ポリシー。
Supertone API は、過剰な使用を防ぎ、安定したサービス運用を確保するためにリクエストレート制限ポリシーを適用しています。
実際の挙動は状況によって異なる可能性があり、事前通知なしにレスポンスの遅延やドロップが発生する場合がありますのでご了承ください。
運用環境やサービスの特性に応じて、レート制限条件を調整することが可能です。
1. リクエストレート制限ポリシー
音声生成（Text-to-Speech & Stream Text-to-Speech）
現在のアカウントティアに応じて、以下のようなリクエスト制限が適用されます：| ティア | リクエスト制限（1分あたりのリクエスト数） |
|---|---|
| Free & Starter | 1分あたり20リクエスト |
| Creator | 1分あたり30リクエスト |
| Pro | 1分あたり60リクエスト |
クローン音声を顧客登録ボイスとして登録（Create cloned voice）
現在のアカウントティアに応じて、以下のようなリクエスト制限が適用されます：| ティア | リクエスト制限（1分あたりのリクエスト数） |
|---|---|
| Starter & Creator & Pro | 1分あたり10リクエスト |
2. 制限を超えた場合
リクエスト数が許可されたレートを超えた場合、APIは 429 Too Many Requests エラーを返します。 しばらく待ってから、もう一度リクエストをお試しください。 場合によっては、システムの過負荷を防ぐために一時的なスロットリングやブロックが適用されることがあります。実際の挙動は状況によって異なる可能性があり、事前通知なしにレスポンスの遅延やドロップが発生する場合がありますのでご了承ください。
3. より高いレート制限が必要ですか？
より頻繁にAPIリクエストを行いたい場合は、エンタープライズプランまたは個別契約を通じて、より柔軟なリクエストレート制限ポリシーを申請できます。運用環境やサービスの特性に応じて、レート制限条件を調整することが可能です。
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