자주 묻는 질문

콘솔 페이지에서 클로즈드 베타를 신청하신 후 승인되면 API 키를 발급받을 수 있습니다. 한번에 최대 3개까지 API 키를 발급받을 수 있으며, API Key는 발급일로부터 2년 후 만료되니 기한을 확인해 재발급받으시길 바랍니다.

주로 API Key 인증 실패, 잘못된 파라미터, 사용량 초과가 대표적입니다. 상태 코드를 확인하여 구체적인 원인을 파악할 수 있습니다.

1분에 최대 20회까지 호출 가능하며, 이 수를 초과할 경우 속도가 느려지거나 에러가 반환될 수 있습니다.

한번에 최대 200자까지 처리할 수 있으며(띄어쓰기 포함), 공백 혹은 구두점만 포함해 API를 호출할 수 없습니다.

네, 가능합니다. 단, 과도한 요청을 동시에 보낼 경우 속도가 느려질 수 있습니다.

Get Voice Usage API를 호출하여 특정 기간 동안 생성한 음성의 길이를 확인할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 API 레퍼런스 문서를 확인해주세요.

네, Supertone Play에 가입하시면 2주간 무료로 모든 보이스를 테스트해보실 수 있습니다. 테스트 완료 후 마음에 드는 보이스의 ID와 설정을 복사하여 API 호출에 바로 활용하실 수 있습니다.

Supertone Play의 2주 무료 트라이얼 기간은 연장이 불가능합니다. 테스트 기간 만료 후에는 API 서비스로 전환하셔야 합니다.

현재 한국어(ko), 일본어(ja), 영어(en)를 지원하며, 각 언어별로 최적화된 음성 모델을 제공합니다.

현재는 보이스별로 기본 감정과 톤이 설정되어 있으며, 음정의 높이, 음정의 변화폭, 음성의 속도를 조절할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 API 레퍼런스 문서를 참고해주세요.

REST API를 제공하므로 HTTP 요청이 가능한 모든 프로그래밍 언어에서 사용 가능합니다.

네, 브라우저 환경에서 JavaScript를 통해 API를 호출할 수 있습니다. CORS 설정이 되어 있어 클라이언트 사이드 구현이 가능합니다.

즉시 콘솔 페이지에서 해당 API 키를 폐기하고 새로운 키를 발급받으시기 바랍니다.

네, 모든 API 통신은 HTTPS를 통해 암호화됩니다.

서비스 품질 개선을 위해 일정 기간 동안 저장될 수 있으며, 자세한 내용은 수퍼톤 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

클로즈드 베타 기간 동안 생성된 음성 길이를 기준으로 분당 $0.1가 과금됩니다.

요금 청구는 후불로 이루어지며, 매월 15일과 말일에 계정에 등록된 이메일로 인보이스가 발송됩니다.

인보이스 발송일로부터 5일 이내에 결제를 완료해야 합니다. 기한 초과 시 서비스 이용이 중지될 수 있습니다.

미납된 금액을 납부하시면 담당자 확인 후 서비스를 다시 이용하실 수 있습니다.

생성된 음성 길이의 분 단위 미만은 과금되지 않습니다. 즉, 1분 30초 길이의 음성이 생성되었을 경우 1분에 대해서만 사용금액이 청구됩니다.

콘솔 페이지 내 대시보드에서 실시간 사용량과 예상 요금을 확인하실 수 있으며, 상세 내역은 이메일로 발송되는 인보이스에서 확인 가능합니다.

현재는 신용카드 결제만 지원하고 있습니다. 추후 다양한 결제 수단을 추가할 예정입니다.

네, 수퍼톤 API 서비스는 모든 국가에서 사용하실 수 있습니다. 요금은 USD 기준으로 청구되며, 해외 결제가 지원되는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.

세금계산서를 발행해드리기 위해서는 별도 Enterprise 플랜에 가입하셔야 합니다. Enterprise 플랜 가입 문의는 여기로 보내주세요.