샌드박스 및 구조 변경과 관련해 자주 발생하는 문제 상황과 해결 방법을 정리했습니다. 서비스 전환 과정에서 발생할 수 있는 문제나 궁금한 점이 있다면 먼저 이곳을 확인해 주세요.
현재 정식 API 버전/v1/...)이 2025년 5월 28일자로 배포 완료되었으며, 신규 연동 시에는 더 이상 샌드박스 엔드포인트를 사용하지 마시고 /v1버전을 연동해 주세요.
/v1/...
/v1
이미 샌드박스에 연동해 사용 중이라면: 2025년 6월 6일 이전까지 /sandbox/... → /v1/...으로 URL만 수정하시면 됩니다.
/sandbox/...
샌드박스를 연동해 사용한 적이 없다면: 이 문서는 건너뛰고, 정식 버전 문서만 참고하셔도 충분합니다.
📄 정식 문서 보러가기: API 레퍼런스
기존에 사용하던 voice_id가 더 이상 동작하지 않아요.
샌드박스에서는 기존 {character-language-style} 형태의 voice_id를 사용할 수 없습니다. 이제는 캐릭터 단위의 voice_id만 사용 가능하며, 스타일과 언어는 별도 파라미터로 분리되었습니다.
{character-language-style}
voice_id
91992bbd4758bdcf9c9b0
language
style
📄 보이스 ID 매핑표 보기
👉 매핑표에 없는 ID는 새 버전에 통합되지 않았을 수 있으며, 그럴 경우 고객지원으로 문의 주세요.
style 파라미터는 꼭 입력해야 하나요?
아니요. 선택 사항입니다. style 파라미터는 optional이며, 입력하지 않으면 해당 캐릭터에 설정된 기본 스타일(default)이 자동 적용됩니다.
다만, 캐릭터마다 보유한 스타일이 다르기 때문에 일부 캐릭터의 경우 “neutral”이 아닌 스타일이 default일 수 있으므로 명확한 스타일이 필요할 경우 직접 지정하는 것을 권장합니다.
클론 보이스도 API에서 사용할 수 있나요?
네, 이제부터 가능합니다. Play에서 생성한 클론 보이스(예: ‘My Voice 1’)도 샌드박스 및 정식 API에서 호출할 수 있습니다.
보이스 ID를 찾는 방법:
/sandbox/voices/search
name=My Voice
query
GET /sandbox/voices/search?name=My Voice
기존에 쓰던 API Key를 그대로 사용할 수 있나요?
✅ 대부분의 사용자는 그대로 사용 가능합니다.
⚠️ 단, 다음 조건에 해당하는 엔터프라이즈 고객은 반드시 조치가 필요합니다.
API 콘솔: https://console.supertoneapi.com
샌드박스에서 TTS API 호출 시 크레딧이 차감되나요?
네, 샌드박스에서도 TTS API 호출 시 실제 크레딧이 차감됩니다. 이번 그랜드 오픈부터는 후불 결제 시스템은 종료되며, Play와 동일한 선불제 크레딧 기반 요금제가 적용됩니다. 단, Predict Duration API는 호출 시에도 크레딧이 차감되지 않습니다.
📌 크레딧 잔액 확인 API: GET /sandbox/credits
GET /sandbox/credits
예전처럼 후불 결제를 쓸 수는 없나요?
아니요. 후불 결제는 클로즈드 베타 전용 정책이었습니다. 그랜드 오픈 이후에는 크레딧 기반으로 전환되며, 자동 결제 및 미납 사용량 정산 기능은 제공되지 않습니다.
클론 보이스나 커스텀 보이스의 ID는 어떻게 알 수 있나요?
/sandbox/voices
"My Voice"
style이나 language 파라미터를 잘못 입력하면 어떻게 되나요?
샌드박스는 언제까지 사용할 수 있나요?
샌드박스는 2025년 5월 19일 ~ 6월 6일까지만 운영됩니다. 그 이후에는 /sandbox 엔드포인트가 종료되며, 5월 28일부터 /v1 경로에 동일한 스펙이 정식 반영되므로 v1 경로의 엔드포인트를 사용해주세요.
/sandbox
샌드박스 → v1으로 다시 되돌릴 때는 무엇을 바꿔야 하나요?
오직 API 호출 경로만 바꾸면 됩니다.
/sandbox/text-to-speech → /v1/text-to-speech
보이스 ID, 파라미터 구조, 모델명 등은 모두 동일하게 유지됩니다.